Nos activités se déclinent dans le domaine de la formation, du coaching et de la consultance sur mesure.

Vous trouverez ici notre offre. Comme cet aperçu n’est pas exhaustif et que chaque demande est traitée sur mesure, nous vous conseillons de nous contacter directement pour toute question.

Formation

Notre offre de formation rassemble cinq grands domaines et est basée sur des concepts éprouvés qui ont prouvé leur plus-value et leur efficacité à de nombreuses reprises.

Cette connaissance permet une adéquation parfaite avec les besoins de l’organisation, du groupe-cible et du participant en mettant à profit les points forts de chaque contexte intellectuel ou opérationnel.

  • Skan - Training  Compétences en leadership

  • Rôles et compétences pour diriger, manager et coacher vos collaborateurs avec succès

    • Leadership orienté coaching

    • Mener des entretiens de feedback et de développement

    • Collaborer avec succès dans un contexte divers et inclusif

    • Renforcer votre leadership

    • Booster le talent de vos collaborateurs

    • Leadership latéral

    • L’empowerment comme levier de performance

    • Leadership motivant

    • Gestion des stakeholders

    • Gestion de projet

    • Coaching d’équipe pour une collaboration durable

    • Conduire des entretiens constructifs en cas d’absentéisme

    • Constituer des équipes virtuelles performantes

    • Détecter le stress dans mon équipe

    • Le feedback comme moteur de croissance

  • Skan - Training  Compétences interpersonnelles

    Ce sont les compétences conduisant à la construction de relations sociales ainsi qu’à la collaboration

    ·         Assertivité

    ·         Influencer et convaincre

    ·         Gestion des conflits

    ·         Communiquer efficacement

    ·         Intelligence émotionnelle

    ·         Techniques d’entretien

    ·         Communication non verbale

    ·         Négocier

    ·         Communication par téléphone

    ·         Conduite de réunions

    ·         Travailler en équipe

  • Skan - Training  Compétences organisationnelles

    Tout ce dont vous avez besoin pour soutenir votre organisation et optimiser son fonctionnement.

    ·         Change Management

    ·         Compétences en management

    ·         Écrire efficacement et rédiger des rapports

    ·         Réunions efficaces

    ·         Décider de manière efficace

    ·         Mentoring au sein de l’organisation

    ·         Prise de notes en réunion

    ·         Faire face à l’absentéisme

    ·         Faire face au stress et à la charge de travail

    ·         Efficacité personnelle

    ·         Project Management

    ·         Recrutement et sélection

    ·         Gestion du temps et des priorités

  • Skan - Training  Compétences commerciales

  • Compétences favorisant une relation proactive et durable avec les clients

    • Construire des relations clients réussies

    • Communiquer de manière convaincante et impactante

    • Vendre efficacement

    • Gérer les plaintes de manière constructive

    • Négocier commercialement

    • Communiquer avec orientation client

    • Être professionnel et orienté client au téléphone

  • Skan - Training  Valeur ajoutée

    Compétences qui augmentent votre efficacité dans chaque fonction, chaque équipe et chaque organisation.

    ·         Appreciative Inquiry

    ·         Résoudre des problèmes de manière créative

    ·         Utilisation de l’email et netiquette

    ·         Mind Mapping

    ·         Faire face à l’agressivité

    ·         Techniques de présentation

    ·         Utilisation de la voix et diction

    ·         Rédiger des documents techniques

    ·         Formation de formateur

    • Plus d'information

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